Adiestramientos
Ayudamos a su empresa a desarrollar líderes y empleados a través de adiestramientos corporativos prácticos, donde les proveemos las herramientas que necesitan para ser exitosos en el próximo nivel de su carrera y contribuir a las metas institucionales.
Nos adaptamos a la necesidad de la empresa, ofreciendo adiestramientos individuales o grupales, tales como charlas cortas, conferencias y talleres.
Comunicación
organizacional / empresarial
- Los cambios sociales, económicos y tecnológicos han sacudido a muchas organizaciones, moviéndolas a generar cambios para crecer o subsistir. La resistencia al cambio se presenta con frecuencia entre empleados de todos los niveles. Por eso, es necesario desarrollar una estrategia efectiva para lidiar con dicho reto y lograr que “todos en el bote remen en una misma dirección: hacia el éxito”.
Desarrollo
de portavoces
- Preparación de portavoces, figuras públicas e influenciadores en el manejo efectivo de entrevistas y otros encuentros con la prensa, muy en particular en situaciones de conflicto y crisis.
Oratoria /
Hablar en público
- Capacitación para equipar a profesionales de empresas o gobierno con herramientas para maximizar el potencial de proyectarse con credibilidad, seguridad y elocuencia. Además, aprenderán a aumentar su capacidad persuasiva para impactar positivamente en sus audiencias, en escenarios tales como reuniones y presentaciones.
Marca
profesional
- La marca profesional comprende las características positivas o negativas que le imparten identidad a una persona en el ámbito profesional y que son percibidas por los demás. Por eso, es esencial que los ejecutivos o líderes de las organizaciones sepan cómo proyectarla efectivamente.
Experiencia
del cliente
- La Experiencia del Cliente o Customer Experience (CX) es la percepción que se genera en la mente del consumidor como consecuencia de sus interacciones con los diversos puntos de contacto con la empresa. Nuestra capacitación enseñará a su equipo a exceder las expectativas del cliente antes, durante y después de convertirse en cliente, maximizando las oportunidades de ganar su lealtad.